Leven op z'n Spaans

Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij het handelsregister bij de Kamer van Koophandel.

Privacy Statement

Alle informatie die door geïnteresseerden wordt verstrekt aan Leven op z’n Spaans is vertrouwelijk voor het opleidingsinstituut en haar docent.

Vrijblijvend informatie aanvragen

Als je vrijblijvend informatie aanvraagt heb je geen plichten, maar ook geen rechten. Je bent dus niet verzekerd van een plaats tijdens de cursus. Door vrijblijvend informatie aan te vragen geef je slechts je interesse aan voor de desbetreffende cursus. Onderstaande cursusvoorwaarden zijn pas van toepassing na definitief inschrijven voor een cursus of opleiding.

Definitief Inschrijven

Als je je definitief inschrijft verplicht je je tot betaling van het cursusgeld. Na definitieve inschrijving ben je verzekerd van een plaats. Plaatsing geschiedt in volgorde van betaling.

Prijzen

Het cursusmateriaal van de beginnerscursus is bij de prijs inbegrepen. De prijzen van het praatcafé zijn inclusief overige materialen, exclusief het lesboek.

Betalingsvoorwaarden

Als je je definitief inschrijft verplicht je jezelf om het cursusgeld binnen 15 dagen na inschrijvingsdatum te voldoen. Als de cursus binnen 7 dagen plaatsvindt, moet het cursusgeld uiterlijk 1 week na het begin van de cursus bij ons binnen zijn. Indien je niet vooraf betaalt, heb je geen toegang tot de cursus.

Als je een strippenkaart voor het praatcafé aangeschaft hebt, verplicht je jezelf om het bedrag binnen 15 dagen na ontvangst te voldoen.

Duur van de overeenkomst

Na inschrijving is de overeenkomst met cursist geldig tot na afloop van de cursus en/of opleiding waarvoor men zich heeft ingeschreven.

Bedenktermijn

Er geldt bij inschrijving een bedenktermijn van 14 dagen.

Annulering
Je hebt je definitief ingeschreven. Dat wil zeggen dat er een plaats voor je wordt vrijgehouden en dat je je hebt verplicht de cursus te betalen.
Onder annulering wordt verstaan: het afmelden en/of niet verschijnen op de cursus om welke reden dan ook. Hieronder valt dus ook afmelden of niet verschijnen vanwege ziekte, ongeval of overlijden.
Gelden die door Leven op z’n Spaans geretourneerd dienen te worden i.v.m. annulering worden zo spoedig mogelijk terugbetaald.

Annuleringsvoorwaarden

Wanneer je de definitieve inschrijving intrekt moeten wij je annulering voor aanvang van de cursus/workshop per e-mail gericht aan penelope@levenopznspaans.nl ontvangen hebben. Vermeld in het onderwerp van de email: annulering van cursist (naam van cursist) In de tekst van de e-mail beschrijf je waarom je de cursus annuleert. Als een definitieve inschrijving door de cursist op deze wijze wordt geannuleerd, is de cursist de volgende annuleringskosten verschuldigd:

Annulering van cursussen:

Binnen 14 dagen na inschrijving worden geen kosten gerekend
Bij annulering tot twee (2) weken voor aanvang van de eerste les wordt 50% van het totale opleidingsgeld aangerekend;
Bij annulering binnen twee (2) weken voor aanvang van de eerste les is het volledige opleidingsgeld verschuldigd.
Indien er geen precieze cursusdatum genoemd staat in de bestelling, maar alleen een jaartal, geldt de laatste dag van dat jaar als cursusdatum. Indien de datum op aanvraag staat vermeld, geldt de laatste dag van het jaar van inschrijving als cursusdatum.

Verschuiven van deelname door de cursist:

Verschuiven van deelname naar een andere cursusdatum is mogelijk tot 2 weken voor de eerste cursusdag. In dit geval wordt er 50% van het totale opleidingsgeld aangerekend. Het blijft wel mogelijk om als reserve de gemiste cursus in te halen. Zie onder.
De administratiekosten voor verschuiven naar een volgende cursus zijn 15 euro. Verschuiving van deelname naar een volgende cursus is alleen mogelijk als er nog plaats is voor de betreffende cursus. Voor het verschuiven van een cursus stuur je een e-mail naar penelope@levenopznspaans.nl met in het onderwerp: verschuiven deelname cursist (naam) Met in de tekst wat de gewenste verschuiving is. Je krijgt zo spoedig mogelijk antwoord of de verschuiving mogelijk is. Binnen 7 dagen ontvang je een factuur met de verplaatsingskosten.
Het is wel mogelijk om als reserve een gemiste les in te halen, daarvoor krijg je 30 minuten inhaalles. De datum en plaats wordt in nader uitleg uitgekozen.

Overmacht

Leven op z’n Spaans behoudt zich het recht voor de cursus te annuleren bij onvoldoende belangstelling, door ziekte van de docent of door calamiteiten. Onvoldoende belangstelling houdt hier in dat er minder dan 4 inschrijvingen zijn voor de desbetreffende cursus. Leven op z’n Spaans zal er echter alles aan doen de cursus doorgang te laten vinden. Het dagprogramma kan gewijzigd worden als de omstandigheden dit vereisen. Als de cursus wordt geannuleerd door Leven op z’n Spaans, krijg je alles wat je betaald hebt voor de betreffende cursus weer terug.

Regels

De cursist is en blijft volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor zijn/haar handelingen in de cursus/training
Leven op z’n Spaans is gerechtigd om de cursist, die om welke reden dan het verloop van de cursus structureel belemmert, verdere deelname aan de activiteiten te ontzeggen.
De cursist is voor aanvang van de cursus/training het volledige cursusgeld verschuldigd, ook bij cursussen bestaande uit meerdere dagen/weekenden.
De in de voorwaarden opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet, grove onachtzaamheid van Leven op z’n Spaans of haar leidinggevende ondergeschikten.

Copyright en eigendomsrecht

Alle aangeschafte materialen zijn eigendom van de cursist. Het gebruiksrecht ligt bij de cursist.

Garantie en Klachten

1. Leven op z’n Spaans garandeert dat cursist de door hem/haar betaalde lessen ook daadwerkelijk worden gegeven. Het opleidingsinstituut waarborgt de kwaliteit en betrouwbaarheid van de cursussen en streeft ernaar deze kwaliteit en betrouwbaarheid voortdurend te optimaliseren.
3. Vragen van administratieve aard worden binnen 10 werkdagen beantwoord.
4. Vragen over de inhoud van de cursus worden doorgaans binnen 3 dagen beantwoord.
5. Wanneer de les(sen) om wat voor reden dan ook die in de risicosfeer van het opleidingsinstituut liggen geen doorgang kan/kunnen vinden zal het voor deze les(sen) reeds betaalde bedrag worden teruggestort wanneer deze les(sen) niet op een ander tijdstip kan/kunnen worden gevolgd.
6. Eventuele klachten kunnen schriftelijk worden ingediend en zullen ten alle tijden eveneens schriftelijk worden behandeld en beantwoord.
7. Als de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de klachtenregeling.

[/et_pb_text][/et_pb_column]
[/et_pb_row]
[/et_pb_section]